À propos de nous

Un foyer. Un chemin.

Créez un espace où vous aimez rentrer.

Votre maison est l'endroit où vous ralentissez, vous ressourcez et créez des souvenirs. Parfois, le plus petit détail suffit à changer l'atmosphère d'une pièce : une lumière chaleureuse, un coin plus apaisant, une soirée plus douce.

C'est tout l'esprit de Wunovia.

Notre histoire

Bonjour, je suis T. Wamba, fondateur de Wunovia.

Il y a quelques hivers, j'ai emménagé dans un nouveau logement alors que les journées canadiennes commençaient à raccourcir. À 17 h 30, il faisait déjà nuit, et la lumière vive du plafonnier donnait à tout l'appartement une atmosphère froide et peu accueillante.

Je n'avais pas besoin de rénover. J'ai simplement acheté une lampe à la lumière douce et chaleureuse.

Le changement a été immédiat. La pièce semblait plus apaisante, et je me sentais mieux moi aussi. Rentrer chez moi est devenu une petite récompense à la fin de la journée.

C'est de là qu'est née l'idée de Wunovia : créer une sélection réfléchie de produits qui rendent les espaces du quotidien plus chaleureux et plus personnels.

J'ai commencé par l'éclairage d'ambiance, parce que c'est là que j'ai moi-même constaté la différence, et je développe aujourd'hui la collection avec soin, un produit à la fois.

Un foyer. Un chemin. Un choix réfléchi à la fois.

Comment choisissons-nous nos produits ?

Chaque produit doit répondre à une seule question :

Est-ce que cela peut rendre l'espace de quelqu'un un peu plus agréable ?

Si la réponse est oui, il a sa place sur notre chemin.

Nous recherchons des produits qui associent design, utilité et sensation qu'ils apportent au quotidien. Nous ajoutons de nouveaux produits avec soin et progressivement, plutôt que de simplement remplir un catalogue.

Ce sur quoi vous pouvez compter

Livraison standard gratuite au Canada.
Si des frais supplémentaires s'appliquent à un produit ou à une destination, vous les verrez avant de finaliser votre paiement.

Des délais de livraison clairs.
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables, et la plupart des commandes canadiennes arrivent dans un délai de 7 à 15 jours ouvrables après leur expédition. Ces délais sont indicatifs et non garantis, car les conditions météorologiques, les transporteurs et les douanes peuvent avoir une incidence sur la livraison. La page de paiement affiche toujours l'estimation la plus pertinente pour votre commande.

Suivi de commande.
Une fois votre commande expédiée, nous vous envoyons une confirmation d'expédition avec les informations de suivi lorsqu'elles sont disponibles.

Plusieurs colis.
Si votre commande contient plusieurs articles, ceux-ci peuvent être expédiés séparément depuis différents partenaires logistiques. Vous pourriez recevoir plusieurs numéros de suivi, sans frais supplémentaires liés à ces expéditions séparées.

Une vraie aide lorsque quelque chose ne se passe pas comme prévu.
Si votre colis est retardé, endommagé, perdu ou livré au mauvais endroit, écrivez-nous et nous travaillerons avec le transporteur pour vous aider à résoudre la situation. Consultez notre Politique de remboursement et de retour pour tous les détails.

Notre engagement

Wunovia est un jeune projet, et nous lisons chaque message que nous recevons.

Nous écoutons les commentaires de nos clients et cherchons constamment à améliorer nos produits, notre service et notre expérience d’achat.

Qu’il s’agisse d’un petit changement ou d’une transformation complète, nous croyons qu’un quotidien plus agréable commence souvent par les petites choses.

Merci de faire partie de l’aventure Wunovia.

Nous contacter

Une question concernant une commande ou un produit ?

Écrivez-nous à contact@wunovia.com.